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구매 결정 과정의 정보 탐색과 정보 처리, 대안 평가 지난 글에 이어 소비자 행동론의 이론을 계속 정리해보겠습니다. 지난 글은 문제 인식에 대한 내용이었는데 문제 인식 후에 구매 결정 과정에서 정보 탐색과 처리하는 것, 대안을 평가하는 내용에 대해서 요약해보았습니다. 눈으로 아는 내용을 이론으로 확인하니 이론에서 정밀하게 분석하고 있었구나라는 것을 알 수 있습니다. 소비자 행동과정의 정보 탐색이란 무엇일까? 소비자는 문제의 크기와 중요성이 제약요인보다 충분히 큰 경우 정보탐색을 실시합니다. 정보탐색은 내적 탐색과 외적탐색으로 분류됩니다. 1) 내적탐색 내적 탐색이란 문제 해결 수단에 대한 정보를 기억으로부터 회상하는 것을 말합니다. 만약 내적 탐색으로 정보가 불충분하거나 회상할 수 없는 정보라면 외적탐색을 실시합니다. 2) 외적탐색 소비자가 내적탐색으로 정.. 2024. 3. 30.
소비자 구매 의사 결정 과정의 문제 인식, 관여도 소비자 행동론에는 소비자가 물건을 구매하는 과정에서의 다양한 개념들을 소개하고 있습니다. 심리학적 관점에서 접근하는 개념도 있어서 소비자 행동론은 소비자 심리학이라고도 불립니다. 소비자 구매 의사 결정 과정에서의 문제 인식, 욕구, 관여도 등이 어떤 뜻인지 정리해보았습니다. 소비자 행동 연구란 무엇일까? 소비자 행동 연구는 소비자행동과 소비자의 구매 행동을 분석하는 것과 분석 모델, 가설들을 가리킵니다. 합리적 소비자, 이성적/비이성적 소비자를 모두 전제하는 내용이며 사회 문화가 다각도로 발전함에 따라 소비자의 욕구가 다양화되어 구매행동에 까지 영향이 미치기 때문에 최근에 소비자 행동연구가 활발히 진행되고 있습니다. 소비자 구매 의사 결정 과정 소비자 구매의사결정과정은 5가지 단계로 나뉩니다. 문제인식 .. 2024. 3. 28.
콘텐츠 IP의 비즈니스 모델은 무엇일까? 콘텐츠 지식재산권을 콘텐츠 IP라고 말합니다. 콘텐츠 IP가 무엇인지 지난 글에서 살펴보았는데 IP의 경제적 가치와 콘텐츠 IP 그리고 콘텐츠 IP의 비즈니스 모델을 추가로 정리해보았습니다. IP의 경제적 가치와 콘텐츠 IP 콘텐츠는 물리적 속성을 가진 일반 재화와 달리 콘텐츠 자체에 의해 가치가 결정된다는 점에서 정보재(information goods)의 성격을 가졌다고 할 수 있습니다. 정보재는 고정비용이 높고 한계비용이 낮아, 한계비용 이상의 가격을 받는 것은 경제적으로 비효율적이기 때문에 생산자가 독점 이윤을 기대할 수 없다면 재화가 생산될 수 없다는 역설적 상황에 처하게 됩니다. 이런 이유로 정보재 생산에 필요한 비용을 부담할 수 있도록 일종의 재산권을 부여하여 일시적 독점권을 행사할 수 있도록.. 2024. 3. 25.
콘텐츠 IP란 무엇일까? 원소스멀티유즈(OSMU) 웹툰을 드라마화하고 영화로 만드는 요즘입니다. 10년 전에는 마블 코믹스가 영화로 만들어지기도 했는데요, 이렇게 만화나 애니메이션, 캐릭터 등을 지식재산권(IP)이라 하고 이런 지식재산권(IP)을 다양하게 활용하는 것을 OSMU 라고 말합니다. IP 시대를 살고 있기 때문에 글을 통해 IP가 무엇이며, 콘텐츠 IP의 정의와 원소스 멀티유즈(OSMU)에 대해서 살펴보겠습니다. 콘텐츠 IP란? 지식재산(Intellectual Property)이란 인간의 창조적 활동 또는 경험 등에 의하여 창출되거나 발견된 지식, 정보, 기술, 사상이나 감정의 표현, 영업이나 물건의 표시, 생물의 품종이나 유전자원, 그 밖에 무형적인 것으로서 재산적 가치가 실현될 수 있는 것으로 지식재산기본법 제 3 조에 정의되어 있습니다... 2024. 3. 24.
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